{"id":27328,"date":"2025-01-21T15:51:36","date_gmt":"2025-01-21T15:51:36","guid":{"rendered":"https:\/\/iboplayer.de\/?page_id=27328"},"modified":"2025-01-21T17:11:17","modified_gmt":"2025-01-21T17:11:17","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iboplayer.de\/tr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"\u0130ade politikas\u0131"},"content":{"rendered":"
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\u0130ade politikas\u0131<\/strong><\/p>

G\u00fcltig ab: 01.02.2024<\/em><\/p>

  1. Allgemeine Informationen<\/strong><\/li><\/ol>

    Bei iboplayer.de stellen wir sicher, dass unsere Kunden vor dem Kauf unserer Dienstleistungen die M\u00f6glichkeit haben, diese kostenlos zu testen. Wir bieten eine 7-t\u00e4gige kostenlose Testphase<\/strong> an, um Ihnen ausreichend Gelegenheit zu geben, unsere Dienste zu bewerten. Aufgrund dieser Testphase k\u00f6nnen App-Aktivierungen nach der erfolgreichen Aktivierung nicht storniert oder erstattet werden.<\/p>

    1. R\u00fcckerstattungsbedingungen<\/strong><\/li><\/ol>

      2.1. Ausschluss von R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>

      • Keine R\u00fcckerstattung nach Aktivierung<\/strong>: Alle K\u00e4ufe von Aktivierungscodes oder Lizenzen sind endg\u00fcltig<\/strong> und nicht erstattungsf\u00e4hig<\/strong>, sobald der Code erfolgreich aktiviert wurde.<\/li>
      • Kunden wird ausdr\u00fccklich empfohlen, die 7-t\u00e4gige Testphase zu nutzen, um sicherzustellen, dass der Dienst ihren Anforderungen entspricht.<\/li>
      • R\u00fcckerstattungen aufgrund von Inkompatibilit\u00e4ten oder Fehlern, die nicht von iboplayer.de verursacht wurden (z. B. durch Drittanbieterger\u00e4te oder -software), sind ausgeschlossen.<\/li><\/ul>

        2.2. Berechtigte R\u00fcckerstattungen<\/strong>
        R\u00fcckerstattungen sind nur in Ausnahmef\u00e4llen m\u00f6glich, wenn:<\/p>

        • Der Aktivierungscode aus technischen Gr\u00fcnden unsererseits nicht funktioniert und der Fehler nachweislich nicht durch den Kunden verursacht wurde.<\/li>
        • Der Kunde den Kauf innerhalb von 24 Stunden<\/strong> als fehlerhaft meldet und der Code nicht genutzt wurde.<\/li><\/ul>
          1. Verfahren zur R\u00fcckerstattung<\/strong><\/li><\/ol>

            3.1. Antragsstellung<\/strong>
            Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@iboplayer.de<\/strong> mit folgenden Angaben:<\/p>

            • Bestellnummer<\/li>
            • Kaufdatum<\/li>
            • Beschreibung des Problems<\/li><\/ul>

              3.2. Bearbeitungszeit<\/strong>
              Alle Anfragen werden innerhalb von 5 Werktagen<\/strong> gepr\u00fcft. Falls genehmigt, erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb von 7\u201314 Werktagen<\/strong> \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.<\/p>

              1. Nutzung der 7-t\u00e4gigen Testphase<\/strong><\/li><\/ol>

                Die kostenlose Testphase ist eine Verpflichtung unsererseits, Ihnen die M\u00f6glichkeit zu geben, den Dienst zu bewerten. Es wird empfohlen, die Testphase vollst\u00e4ndig zu nutzen<\/strong>, bevor Sie eine endg\u00fcltige Kaufentscheidung treffen.<\/p>

                1. \u00c4nderungen der R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/strong><\/li><\/ol>

                  iboplayer.de beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese R\u00fcckerstattungsrichtlinie jederzeit zu \u00e4ndern. \u00c4nderungen treten mit ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf unserer Website in Kraft.<\/p>

                  Kontakt<\/strong><\/p>

                  Falls Sie Fragen oder Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen, erreichen Sie uns unter support@iboplayer.de<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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